clearman 2008-7-16 08:43
[轉載] 羊城昨日水牛拉“寶馬”
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[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]南方日報[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman] [/font][/size][font=新細明體][size=10pt]社會[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]2008-07-16
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]不滿[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]"[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]寶馬[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]"[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]質量欲換車不果,車主找牛拖車[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]"[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]抗議[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]"[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]成功本報訊[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]([/font][/size][font=新細明體][size=10pt]記者[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]/[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]趙佳月實習生[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]/[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]李萍[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman])[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]烈日當空,一頭老水牛,從肇慶廣寧的田地間遠道“轉戰”鬧市中央,這一次它不犁地改拉寶馬車。昨日下午[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]時許,這一幕出現在廣州市白雲大道南[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]1115[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]號寶馬廣州維修點之一的粵寶[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]4S[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]店門口。車主馬小姐在買車兩個月裡經歷了驚心動魄的高速公路突然斷電熄火後堅持要換車。昨日直至車主做出如此舉動時,北京華晨寶馬公司才開始與馬小姐協商換車事宜。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][b][font=新細明體][size=10pt]廣深路驚魂跳擋停車[/size][/font][/b][b][size=10pt][/size][/b][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]在外資咨詢公司工作的馬小姐對記者介紹說,今年[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]月[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]20[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]日,她買了一輛寶馬[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]525Li[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]轎車。但是兩個月後的[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]6[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]月[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]29[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]日,“還沒有充分熟悉車性呢,它就半路罷工了”。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]據馬小姐說,當日她駕駛該車載著一位[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]歲多的孩子行駛在廣州內環路上,“車子突然不由人控制,並自動跳進了空擋,然後在瞬間全車沒電引擎熄火”,車子打橫在路中間,其身後的車子緊急剎車才不至於撞上馬小姐的寶馬。馬小姐說,此後便經歷了多次這樣的事故。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]這還不是最驚恐的一次。[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]7[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]月[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]日凌晨廣深高速路上的一次驚魂讓馬小姐對這輛車徹底失去了信任。當時天空微亮,但路面還不清晰,“我的車速是[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]120[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]公里左右”,車子在廣州往虎門方向的出口處時,突然間“車像被人踩了急剎車一樣突然全車沒電熄火停了下來”,同方向行駛的車輛按著刺耳的喇叭聲從她車邊擦身而過,“我當時腦海一片空白,覺得快要沒命了”。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][b][font=新細明體][size=10pt]投訴維修長路漫漫[/size][/font][/b][b][size=10pt][/size][/b][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]馬小姐說,經歷最初的幾次小事故後,她便撥通了北京華晨寶馬的客服電話,“他們要求我在廣州就近找維修點維修”,直至[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]7[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]月[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]日的事故讓馬小姐堅定了要換車的想法,“我已經沒法答應他們換一個零部件了,這不是一個簡單的後視鏡或擋風玻璃的問題,它的故障直接威脅到了我的人身安全”。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]但是按照華晨寶馬公司的售後服務標準,馬小姐車子的故障並不具備換車的條件,“我數次提出請求換車的申訴,但是他們銷售經理和客戶經理都沒法對我作出有關承諾,用盡各種手段游說我更換零件。”馬小姐堅決表示,她不會再放心讓寶馬公司的人來維修了,“維修之後再有事情就更說不清楚了。”馬小姐為了達到換車的目的,買車幾個月來,甚至都沒有給車子上牌,盡管如此,這輛銀色的寶馬[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]525Li[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]也已經花去了馬小姐[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]70[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]萬元。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][b][font=新細明體][size=10pt]用“老牛拉車”換說法[/size][/font][/b][b][size=10pt][/size][/b][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]昨日中午[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]12[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]時[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]30[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]分,這輛讓馬小姐喜歡又讓她憂的寶馬[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]525Li[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]停在中信廣場邊。車上頂著幾條標語:“請別靠近,我會在行駛中突然全車斷電熄火並失去控制”。車尾兩只絨毛黑熊眼睛上裝著圓圓的寶馬標誌。下午[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]時[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]30[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]分許,交警趕到現場要求馬小姐摘下標語。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]期間有兩位不願透露姓名和身份的女子向記者打聽信息,其後證實為華晨寶馬方面有關人員。下午[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]時左右,記者在白雲大道南[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]1115[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]號粵寶[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]4S[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]店門口再度見到馬小姐時,她的車子正被一頭大水牛拉著往前走。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]“只有在你面臨危險的時候,才真正體會到人的生命價值和一個品牌的價值是不能對等的。”馬小姐遞給記者的情況說明單的頁眉處寫著:“寶馬中國區總裁昆特席曼說過:寶馬不以數量取勝,而以質量取勝。”拉著寶馬車的水牛艱難前行,水牛的主人陳老伯告訴記者,他們來自廣寧,“從早上[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]6[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]點我就帶著牛出來了,到現在牛都還沒吃東西呢[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]![/font][/size][font=新細明體][size=10pt]”陳老伯只說是熟人要借他的牛,至於此次“老牛拉車”的酬勞,他只是搖頭不答。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]而此時,馬小姐表示,當日中午她的寶馬車在中信廣場甫一露面,華晨寶馬公司便致電給她,“突然間答應換車了。”盡管如此,為了表達內心不忿,馬小姐還是叫來了老牛拉車。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]華晨寶馬:正在溝通協調中昨日下午,華晨寶馬公司公關部回應馬小姐此舉時表示,馬小姐于[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]2008[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]年[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]7[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]月[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]日到廣東粵寶寶馬經銷店進行故障檢查,當時所反映的故障描述為:行車時自動跳空擋並斷電熄火。經過經銷店專業檢測後,鑒定故障源於該車變速箱換擋開關存在問題,通過維修更換零部件可以排除故障。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]“鑒於該車在保修期內,廣東粵寶立即將維修建議與馬小姐溝通,請她將汽車留在經銷店進行維修,同時提供代步車供她使用直至車輛修好。”華晨寶馬公關部就此事發表的聲明中稱,他們“會繼續深入地與馬小姐進行溝通,積極協調”。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]昨日下午,在上演“老牛拉寶馬”一幕之時,由於引發圍觀,警方到現場處理,最後馬小姐答應與粵寶進行協商,粵寶公司工作人員用手中的紙張為馬小姐遮擋著陽光,一路走向[/size][/font][size=10pt][font=Times New Roman]4S[/font][/size][font=新細明體][size=10pt]店中。[/size][/font][size=10pt][/size][/color]
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[color=#000000][font=新細明體][size=10pt]直至昨晚[/size][/font][size=10pt]6[/size][font=新細明體][size=10pt]時許,記者從馬小姐處獲悉,她已經得到華晨寶馬公司置換車輛的口頭承諾,具體事宜還在商談中。[/size][/font][/color]
james1616 2008-7-16 11:45
BMW.........always problems in CHINA.........I think next time buy BMX in china more safe...............:lol
Jeff9394 2008-7-16 12:27
香 港 D BMW 同 M.Benz 都 唔 係 好 好 多 :quiet:
fatchan88 2008-7-16 23:45
I have watched the news. Well done to her!!! :clap:
a12w12 2008-7-17 09:26
都"鄧"個車主慘!
買左架車, 如果響楂緊時, 突然死火, 仲要響高速公路添!!
你都咪話唔驚...你有部咁翵, 用左成70幾萬買返黎, 楂又唔係, 唔楂又唔係, 好無助.......
其實而家d新車, 設計係好靘, 但好多野廠都做左好多陰濕位, 好似而家d車冇左條bumber咁, 如果車主唔小心, 向前炒左, 冇左bumber緩衝位, 好易入到水箱位, 大家都知, 個水箱破左, 唔使諗住楂得走部車....拖梗車!
仲有我上年炒左部03年c200, 衰向前衝, 停唔切, 撞左埋個石牆度, air bag爆, 水箱爆, 你地估下仲有d咩野可以爆....................原來benz有個新設計, 爆親air bag, 會引發條電龍都爆埋.....(即電池供電給引擎個條).......安全喎, 拎部車返廠整, 咪又多條數囉!
jkjkelvin 2008-7-23 00:25
[quote]原帖由 [i]a12w12[/i] 於 2008-7-17 09:26 發表 [url=http://forum.timway.com/f/redirect.php?goto=findpost&pid=4923477&ptid=205884][img]http://forum.timway.com/f/images/common/back.gif[/img][/url]
都"鄧"個車主慘!
買左架車, 如果響楂緊時, 突然死火, 仲要響高速公路添!!
你都咪話唔驚...你有部咁翵, 用左成70幾萬買返黎, 楂又唔係, 唔楂又唔係, 好無助.......
其實而家d新車, 設計係好靘, 但好多野廠都做左 ... [/quote]
而家d車...太多d唔等使嘢...
頭燈又話轉向頭燈(跟軚盤轉邊轉就轉邊)
呢到又話有senor, 嗰到又話有senor....
多隻香爐多隻鬼..
車..都係簡單d好...