white 2009-3-1 09:30
短信不可乱回,小心小心
在国内经常有推销短信,是不回答为妙,相信中移动的人也有分红
以 手 機短 訊 互 通 訊 息 十 分 普 遍 , 惟 須 小 心 勿 胡 亂 回 覆 短 訊 , 隨 時 招 致 金 錢 損 失 。 有 使 用 儲值 卡 的 手 機 用 戶 不 慎 回 覆 一 個 短 訊 後 , 儲 值 卡 餘 款 不 翼 而 飛 , 前 後 兩 次 充 值 情 況 依舊 。 經 向 網 絡 供 應 商 了 解 , 才 得 知 回 覆 了 一 間 提 供 網 絡 資 訊 公 司 的 短 訊 , 等 同 登 記服 務 , 每 發 出 一 個 短 訊 收 費 2 元 , 事 主 直 斥 情 況 等 同 搶 錢 。
讀者 郭 先 生 去 年 12 月 為 其 中 國 移 動 儲 值 卡 充 值 60 多 元 , 1 小 時 後 正 欲 使 用 , 竟 發 現儲 值 額 變 回 零 。 郭 感 奇 怪 , 再 次 增 值 50 多 元 後 結 果 餘 額 仍 不 翼 而 飛 。 「 我 完 全 唔知 乜 事 , 向 中 國 移 動 投 訴 , 職 員 話 我 回 覆 [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FA7D.gif[/img] 個 由 INTERCHAN 公 司 [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FAB8.gif[/img] 推 銷 短 訊 , 所 以 佢 [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FAA5.gif[/img] ( INTERCHAN ) 畀 番 [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FAB0.gif[/img] 遊 戲 資 訊 我 喎 , 每 個 收 兩 蚊 。 咁 我 問 佢 即 係 總 共 要 幾 錢 , 佢 話 唔 知 , 問 佢 點 取 消 , 就 畀 [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FA7D.gif[/img] 個 電 話 我 叫 我 自 己 打 去 問 ! 」
中 移 動 錢 照 收 懶 理 投 訴 郭遂 向 曾 使 用 該 儲 值 卡 的 女 兒 查 問 , 發 現 確 有 回 覆 有 關 短 訊 ( 見 圖 ) , 事 後 也 有 收 到一 些 不 知 名 短 訊 , 但 沒 細 看 已 刪 除 。 郭 遂 根 據 中 國 移 動 職 員 指 示 撥 打 電 話 欲 取 消 服務 , 惟 傳 來 一 段 錄 音 , 要 求 他 使 用 手 提 電 話 致 電 。 「 冇 理 由 咁 奇 怪 叫 人 用 手 提 電 話打 去 , 已 經 畀 佢 搞 到 張 儲 值 卡 變 無 底 深 潭 , 仲 敢 試 咩 ! 」
事 後 郭 先 生 再 向 中國 移 動 要 求 協 助 , 惟 職 員 聲 稱 該 公 司 只 為 「 中 間 人 」 , 無 法 提 供 進 一 步 協 助 , 更 指有 不 少 客 人 遇 上 類 似 情 況 , 撥 打 該 號 碼 已 能 解 決 問 題 。 郭 怒 氣 [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FA58.gif[/img] [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FA58.gif[/img] 道 : 「 我 係 佢 個 客 [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FADA.gif[/img] , [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FAB4.gif[/img] 家 俾 人 屈 錢 竟 然 話 唔 關 佢 事 ? 咁 佢 [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FAA5.gif[/img] 又 收 我 錢 ? 咁 佢 SEND 一 萬 個 短 訊 過 [img]http://appledaily.atnext.com/new_hkfont/16px/black/FADA.gif[/img] 我 咪 要 畀 二 萬 蚊 ? 」
有 關 公 司 熱 線 沒 有 回 音 本報 接 獲 郭 先 生 投 訴 後 , 即 向 中 國 移 動 方 面 了 解 , 該 公 司 表 示 , 僅 接 獲 郭 先 生 一 個 投訴 個 案 , 而 且 已 向 INTERCHAN 方 面 了 解 , 證 實 用 量 正 確 無 誤 , 並 表 示 未 能 限 制 個 別客 戶 透 過 其 流 動 電 話 登 記 使 用 由 個 別 內 容 供 應 商 所 提 供 之 服 務 。
本 報 曾 嘗 試聯 絡 INTERCHAN 公 司 , 惟 致 電 該 公 司 網 站 提 供 的 客 戶 服 務 熱 線 , 傳 來 電 話 錄 音 , 只能 輸 入 電 話 號 碼 等 待 對 方 回 覆 , 惟 一 直 沒 有 回 音 。 記 者 遂 以 電 郵 轉 介 郭 先 生 的 投 訴, 至 截 稿 仍 未 有 回 覆 。 此 外 , 本 報 曾 要 求 中 國 移 動 提 供 與 INTERCHAN 直 接 聯 絡 的 方法 , 惟 被 拒 絕 , 只 稱 已 要 求 INTERCHAN 與 郭 先 生 直 接 溝 通 。 本 報 及 後 聯 絡 郭 先 生 ,他 表 示 為 免 被 胡 亂 扣 款 , 已 放 棄 使 用 該 張 中 國 移 動 電 話 卡 。
fivesixnine 2009-3-1 09:46
[size=5]多謝師兄報料, :wave: [/size]
[size=5]真系衰左都唔知咩野事!:funk: [/size]
kkbbq 2009-3-1 10:46
[size=5][color=blue]各位師兄 我有一張深圳通 只用嚟搭下車用 我試過增值左一百元 當時餘額有98元 但兩星期後只餘44元 以我的記憶這兩星期 最多用20蚊 即係最少不明不白咁少左最少三十幾蚊 在大陸又費時週圍走去投訴 因為有冤都無路訴 在地鐵站問 D職員叫我去深圳什麼中心查 唔通唔番工去咩 [size=7] 妖!!![/size][/color][/size]
robertchan 2009-3-1 10:58
[quote]原帖由 [i]kkbbq[/i] 於 2009-3-1 10:46 發表 [url=http://www.xocat.com/f/redirect.php?goto=findpost&pid=6239159&ptid=244060][img]http://www.xocat.com/f/images/common/back.gif[/img][/url]
各位師兄 我有一張深圳通 只用嚟搭下車用 我試過增值左一百元 當時餘額有98元 但兩星期後只餘44元 以我的記憶這兩星期 最多用20蚊 即係最少不明不白咁少左最少三十幾蚊 在大陸又費時週圍走去投訴 因 ... [/quote]
[font=標楷體][size=4][color=darkred]咦......咁應該係你張卡或者你個腦 (你可能記錯:saujai: :saujai: ) 有問題啵,你可以去票務處問下。[/color][/size][/font]
[font=標楷體][size=4][color=#8b0000][/color][/size][/font]
kkbbq 2009-3-1 11:01
[quote]原帖由 [i]robertchan[/i] 於 2009-3-1 10:58 發表 [url=http://www.xocat.com/f/redirect.php?goto=findpost&pid=6239268&ptid=244060][img]http://www.xocat.com/f/images/common/back.gif[/img][/url]
咦......咁應該係你張卡或者你個腦 (你可能記錯:saujai: :saujai: ) 有問題啵,你可以去票務處問下。
[/quote]
[size=5][color=blue]一定無可能記錯 :oh: 兩個星期 點搭六十蚊車呀:L :L[/color][/size]
robertchan 2009-3-1 11:04
[quote]原帖由 [i]kkbbq[/i] 於 2009-3-1 11:01 發表 [url=http://www.xocat.com/f/redirect.php?goto=findpost&pid=6239285&ptid=244060][img]http://www.xocat.com/f/images/common/back.gif[/img][/url]
一定無可能記錯 :oh:h:" /> 兩個星期 點搭六十蚊車呀:L :L [/quote]
[font=標楷體][size=4][color=darkred]好易姐,你去票務處一 check 交易紀錄就知你之前比過咩錢。[/color][/size][/font]
kkbbq 2009-3-1 11:10
[quote]原帖由 [i]robertchan[/i] 於 2009-3-1 11:04 發表 [url=http://www.xocat.com/f/redirect.php?goto=findpost&pid=6239310&ptid=244060][img]http://www.xocat.com/f/images/common/back.gif[/img][/url]
好易姐,你去票務處一 check 交易紀錄就知你之前比過咩錢。 [/quote]
[size=5][color=blue]我去過喇 :Q 國內票務處D人嘅智慧 態度 咀臉 真係好想打七佢:saujai: :saujai:[/color][/size]
ttyiu 2009-3-1 11:17
[quote]原帖由 [i]kkbbq[/i] 於 2009-3-1 10:46 發表 [url=http://forum.timway.com/f/redirect.php?goto=findpost&pid=6239159&ptid=244060][img]http://forum.timway.com/f/images/common/back.gif[/img][/url]
各位師兄 我有一張深圳通 只用嚟搭下車用 我試過增值左一百元 當時餘額有98元 但兩星期後只餘44元 以我的記憶這兩星期 最多用20蚊 即係最少不明不白咁少左最少三十幾蚊 在大陸又費時週圍走去投訴 因 ... [/quote]
[size=4]有無查得番對上十次記錄 :lol[/size]
rayso333 2009-3-1 11:57
[quote]原帖由 [i]robertchan[/i] 於 2009-3-1 10:58 發表 [url=http://www.xocat.com/f/redirect.php?goto=findpost&pid=6239268&ptid=244060][img]http://www.xocat.com/f/images/common/back.gif[/img][/url]
咦......咁應該係你張卡或者你個腦 (你可能記錯:saujai: :saujai: ) 有問題啵,你可以去票務處問下。
[/quote]
如果個腦有問題,應該去睇醫生喎:lol