怡和HR總監:企業競爭力關乎人 打造1位領袖需時15年
怡和培育優才有一套近似360度的完美計劃,人才首先會進入培訓中心(Development Centre),練就一身好武功,學商業分析、學策略、學向董事局匯報,以及學處境解難,例如角色扮演首席資訊總監、HR總監、董事總經理等職位如何運作。透過不同訓練,致力提升5P功力:
1. Purpose(策略)
2. Process(解難)
3. Performance(計劃及執行力)
4. People(領袖力)
5. Personal Attributes(個性及特質)
「一位人才的晉升機會,是個人表現(Performance)與潛能(Potential)的總和。」賓禮治指,怡和培訓中心每年平均吸納250位優才,所有培訓項目都是自家一手設計。約3年後,優才再往LEP(怡和領袖評估計劃),量度進步空間。前述兩個P雖難以100%精確量度,但當你知道公司有你的專屬檔案,量度你現時表現及潛能,再規劃3年內需汲取的營養,及其後可晉升空間,你又怎能不感動呢?
給Y世代的忠告
路透社本周一發出最新調查指,多數美國人認為,Y世代的生活品質及不上嬰兒潮父母。逾6成受訪者對未來感到悲觀,逾7成表示寧願回到過去,不願邁向未來。
賓禮治說:「這一輩的年青人跟20年前不同,但除了熱愛Instant Communication,他們跟嬰兒潮波士其實沒有太大差異。黑莓機、Facebook、LinkedIn等,資深管理人也很熟悉。」他反而想提點職場Y世代:
1. 商業機構是以商業標準營運:沒有企業以Y世代標準營運,在社交網絡如Twitter中的聯繫也許無分職級,但真實職場世界並非如此。
2. 商業會議需要人際互動:企業科技化是趨勢,不是因為遷就Y世代而產生,web cam及視像會議不能取代面對面會議,「Y世代無疑對科技很在行,但他們需要被教育:雖然科技如黑莓機可讓你秒速溝通,但不等於商業決定可以變成秒速決定。何況可靠關係來自信任,而信任需要時間建立。」
3. 經驗需要年資去累積:凡事要循序漸進,無任何事務可取代經驗,「唸商學院無疑可加速此程序,但要學做領導,唯一方法是實踐,你不可能透過閱讀學懂駕車一樣,煞車、加速、掟彎,都要摸過做過才識。就如領袖學(Leadership)。」