[原創] 高級化妝品神秘顧客 MYSTERY SHOPPER

a.c.d.l.

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高級化妝品神秘顧客 MYSTERY SHOPPER

高級化妝品神秘顧客 MYSTERY SHOPPER
公司簡介:
A.C.D.L . 是來自法國巴黎的知名奢侈品咨詢公司，我們的主要業務包括神秘顧客訪問、奢侈品行業銷售團隊培訓、以
及幫
助企業進行全球化發展。近年來，A.C.D.L在香港和上海的業務發展迅速。我們的主
要客戶有CARTIER（卡地亞）, CHANEL（香奈兒）, NUXE, GUERLAIN, PAUL SMITH, L’ORÉAL (歐萊雅) 等等。
什麼叫“神秘顧客”？
市場調查公司通
常
用“神秘
顧客”來評核服務質素或收集特定產品和服務的信息，神秘顧客需要假裝成普通顧客一樣：
購買產品、詢問產品信息、登記投訴或其他指定的場景等等，完成購物體驗後神秘顧客還要
向A.C.D.L.提供詳細的購物報告和意見分析。
作為神秘顧客，您的任務：
在每一項任務前接受A.C.D.L的相關項
目培
訓，熟悉工作流
程（不收任何費用），以便了解訪問時的注意事項。
暗訪的安排較為彈性，你可以根據你時間表，安排探訪。到指定品牌的專櫃按照指定的
場景假裝成普通顧客進行咨詢、購物，通過仔細觀察來檢測服務的質量。一般一次“購物暗訪”大概用時45分鐘，而一個“不購物暗訪”大概20分鐘。
按要求及
時上網填寫問卷並上傳相關文檔與照片。

我們對神秘顧客的要求
:
姓別: 男女均可
年齢: 18-50歲
語言: 能操良好普通話/廣東話
其它: 懂中文打字，有責任心，心理素質良好，奢侈品長期消費者優先

報酬:
每個任務將給予 HKD$250+或高級化妝品作為報酬

如何申請做神秘顧客:
請將履歷表發送Email至: inquiryhk@acdluxe.com
或登錄我們的網站www.acdluxe.com 並點擊欄上“成為神秘顧客”。

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