車 行 報 告 書 稱 零 件 操 作 正 常 驗 車 三 日 死 火 疑 檢 查 馬 虎
絕 大 部 份 車 主 均 是 汽 車 維 修 「 門 外 漢 」 ， 信 賴 車 房 的 檢 查 及 維 修 技 術 。 有 法 國 RENAULT 雷 諾 房 車 車 主 將 座 駕 交 香 港 代 理 檢 查 ， 獲 確 認 俗 稱 CAM 帶 的 凸 輪 軸 皮 帶 操 作 正 常 ， 惟 三 日 後 皮 帶 斷 裂 ， 維 修 費 高 達 20,000 多 元 ， 質 疑 代 理 檢 查 馬 虎 。
讀 者 陳 先 生 於 01 年 購 入 的 全 新 法 國 雷 諾 Clio RS 汽 車 ， 一 直 定 期 交 由 代 理 保 養 ， 直 至 早 前 香 港 代 理 權 轉 手 ， 日 常 換 油 工 作 交 由 相 熟 車 行 負 責 ， 直 至 去 年 維 信 汽 車 公 司 接 手 雷 諾 汽 車 香 港 代 理 權 ， 陳 先 生 再 讓 維 信 繼 續 負 責 保 養 工 作 。
維 修 費 高 達 2 萬 多 元
去 年 12 月 底 ， 維 信 汽 車 職 員 於 定 期 檢 查 時 ， 告 訴 陳 先 生 其 汽 車 的 傳 動 軸 塵 蓋 及 迫 力 油 壺 蓋 需 更 換 ， 他 接 受 建 議 。 五 日 後 他 前 往 取 車 ， 獲 提 供 一 份 檢 查 車 輛 報 告 ， 除 了 更 換 的 零 件 外 ， 其 他 零 件 操 作 正 常 。
可 是 三 日 後 ， 他 發 現 未 能 動 汽 車 引 擎 ， 即 將 車 拖 返 維 修 中 心 ， 檢 查 後 證 實 俗 稱 CAM 帶 的 凸 輪 軸 皮 帶 斷 掉 ， 同 時 將 引 擎 零 件 破 壞 ， 維 修 費 20,000 多 元 。
對 於 被 徵 收 高 昂 維 修 費 ， 陳 先 生 甚 感 憤 怒 ﹕ 「 皮 帶 移 位 並 非 幾 日 間 出 現 事 ， 檢 查 車 時 應 該 見 到 ， 當 日 驗 車 報 告 話 皮 帶 狀 態 無 問 題 ， 我 好 懷 疑 當 日 職 員 無 仔 細 檢 查 ， 家 造 成 損 失 ， 我 覺 得 代 理 要 負 責 。 」
雷 諾 汽 車 香 港 代 理 維 信 汽 車 維 修 部 經 理 岑 先 生 表 示 ， 當 日 將 陳 先 生 的 汽 車 拖 返 維 修 部 後 ， 發 現 引 擎 凸 輪 軸 皮 帶 斷 裂 ， 部 份 零 件 同 時 被 破 壞 ， 經 檢 查 發 現 皮 帶 移 位 是 遭 撕 斷 。 對 於 代 理 發 出 凸 輪 軸 皮 帶 狀 態 良 好 的 驗 車 報 告 三 日 後 皮 帶 突 然 斷 裂 ， 岑 先 生 解 釋 ， 是 因 為 代 理 當 日 向 陳 先 生 提 供 的 只 是 一 個 免 費 檢 查 服 務 ， 並 非 一 個 收 費 的 檢 查 計 劃 ， 故 職 員 只 會 用 肉 眼 檢 查 ， 若 要 確 保 皮 帶 及 其 他 零 件 正 常 ， 則 需 拆 開 引 擎 才 可 作 徹 底 檢 查 。
經 本 報 跟 進 後 ， 陳 先 生 告 知 記 者 ， 維 信 汽 車 提 出 只 收 他 12,000 元 維 修 費 ， 他 無 奈 接 納 安 排 。
