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[建議] 數碼通「住宅寬頻服務」用戶端測試。數據最實際!

數碼通「住宅寬頻服務」用戶端測試。數據最實際!

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*****數碼通聲稱*****
(住宅寬頻服務)實際上網速度 2-6Mbps 下載及 500Kbps-2Mbps 上載
附註:上網速度會受不同因素影響如用戶與發射站的相對位置、網站伺服器資源及互聯網流量狀態、用戶數量、電腦硬件、軟件及其他因素
*****完*****

為使公平,測試過程作如下控制及考量:
1. 在 MODEM 顯示正在最佳狀態:Signal LED = 深綠色;Mode LED = 深藍色(器材連接和網路覆蓋最佳)。
2. 只有 Speedtest.net 的程式在使用網絡功能,並且只有一個運作中。
3. 分開時間測試不同地點伺服器的結果;每個伺服器兩次。
4. 資料全由 Speedtest.net 伺服器提供。
5. 重複香港伺服器以免時間相差太遠。
6. 測試不同地點數字一致。
7. 使用家居器材。

結論:

過去至今的表現都是比聲稱的相差很遠,就算是上限的 10% 也未能達到,只是下限的 10%-20% 左右。只有極稀少的時間可以達到聲稱的 20% 左右。長期情況如此,以上就是失實的宣傳了!

我們可以接受港鐵聲稱每兩分鐘一班車的意思是:每天有十班車等候不多於兩分鐘,餘下的是多於十分鐘一班嗎?噢!這是車務系統、車箱、電力、嘈音、票務、職員、乘客及其他因素嘛!

雖然這比喻有個別和集體的分別,但服務承諾對每一個客人是一樣的。

希望網絡供應商能兌現承諾,免得顧客失望。

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