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[疑難] RMA Procedure system

RMA Procedure system

would you help me !

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引用:
原帖由 Lighter 於 2006-8-29 12:59 AM 發表
would you help me !


Do you mean RMA  ( Return Material Authorization ) ???
  [癡心絕對]........為 "妳" 付出那種傷心 "妳" 永遠不瞭解  ,  我又何苦勉強自己愛上 "妳" 的一切   ....

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回復 #1 Lighter 的帖子

Yes , Would you mind help me ? Big Brother

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引用:
原帖由 Lighter 於 2006-8-29 08:44 PM 發表
Yes , Would you mind help me ? Big Brother
RMA : What particlar RMA information that you need ??  

e.g. Under what conditions you factory need to allow the RTV goods , agreement between your factory & customer ????

Please advise!!

  [癡心絕對]........為 "妳" 付出那種傷心 "妳" 永遠不瞭解  ,  我又何苦勉強自己愛上 "妳" 的一切   ....

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引用:
原帖由 焦器勃勃 於 2006-8-29 11:05 PM 發表


RMA : What particlar RMA information that you need ??  

e.g. Under what conditions you factory need to allow the RTV goods , agreement between your factory & customer ????:won ...
對不起 ! 今天才有時間答一答大哥 ,
此事是由美國總公司收回客戶壞品送回 hk 公司 再運去 prc
修理 . 主要最難是那判斷那人要負責費用 .

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重未搞
好慘

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what is your warranty period? ask the customer to send you a defective report first, then send to your QA department to define who should be responsible for the repairing cost. Shipping cost should be one way for each party.

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