各位小心黑店 ：
中泰旅運 (JETIME TOURS) － 旺角銀行中心五樓
八月份向此間中泰旅運旅行社訂中秋前一日至國慶節假期去台北四日三夜 (29/SEP 至 2/OCT) (六位)
當日SALES: RAINCO 介紹了一間企理有雙層的四人房間及一間雙人房間的
並在當晚即時幫我們訂好酒店(EZBOOKERS) 給我們 ，此間公司亦說明自己有大量機位 並隨時有機票。
所以並相信她還在當晚即時全數付款。
事隔了一星期開始追機票，RAINCO經常回覆航空公司未覆到 所以未有機票。
如是這一追便追了一整個月直至到出發前的一晚才收到一張由JETIME TOURS 自行用EXCEL FORMAT 打的一份通告話在出發前兩個鐘到機場取機票。
我地有質疑過佢張所謂通告係有無效 JETIME TOURS – RAINCO 話團體飛係會咁出機票架 但初時我地入去訂機票係無講過要親自跑去拎機票 話會出E-TICKET 並SEND E-MAIL 比我地！最後一日先收到呢將通告我們為有只好依佢指示時間去機票。
我們是可如期拿到機票！(但都只是順利了一半)
29/SEP當天早上十時到了台北 並在我所訂的(酒店)門外 未入到酒店門口 在馬路旁已望着所住的酒店嘆為驚訝。
我訂既係酒店而不是一揀爛溶溶的像重慶大廈的狗流民宿。並且我在大廈的水牌上找不到EZBOOKERS的名字。(無牌)
http://ezbookers.com/Client/Pages/Default.aspx
大廈名為﹕萬象大廈
位置﹕台灣大安區復興南路一段126巷8號
為何我知道這是民宿？是一名EZBOOKERS 負責人:馬小姐告訴我們的
然而入到房間完全貨不對版, 並不是我訂的雙層四人房間及一間雙人房間 而是變了四人一間房及一間雙人房及要我與不相識的當地台灣住客一起住同一個單位內(套房)
房內設施不齊﹐沒有電話 但有洗衣機(很奇怪) 完全是沒可能這樣為酒店及民宿類型
29/SEP 以即時致電回港搵RAINCO 貨不對版要求安排轉到第二間酒店，她經常話要CHECK並避我們的長途電話 亦拖延我地時間，一催再催仍說沒安排到新酒店及轉房間。我們說這個爛溶溶我完全接受不到。如貴司找不到房間及新酒店請貴司作出賠償每人港幣一千元 原因是HKD3530 居然一間咁既狗流酒店完全不可接受！！
RAINCO話要問上級(我不知誰是上級)
最後貴司JETIME RAINCO覆來不會作出一千元賠償, 原因是她們應為你地方無去錯亦無意外發生, 所以JETIME 不負責所有賠償。
我亦都在電話說過我地會作出任何追究！並所有與貴司的對話全部有齊錄音。
3/OCT今天晚上親身上回JETIME再次追討並與JETIMES - STEPHEN (SENIOR) 店舖主管追討, 佢居然話不知下屬有此問題發生過 下屬未通知過佢，因為佢29/SEP及30/SEP 無返工全不知情
佢既客戶身在台灣有咁既情況居然旅行社不負責任 完全當我地無事回港就算, 唔嘈就得過扯過？
個位SENIOR話仲要時間回報上ADMIN聽？有無搞錯﹗條女RAINCO做乜野呀？個SENIOR 做乜架？下屬無同上級報告 呢間公司開黎呃錢？
四日時間居然話無處理？紅假大晒？萬一我响台灣出事找誰負責？
如此無瀨公司我都是第一次見。
在這叮囑各位注意此間無懶旅行社。
