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[原創] 4月4日塘夏半山報告 (已完成)

我認為所謂五星級酒店係講服務,唔係講裝修!好似香港文華酒店,舊是舊咗d,但係服務真是一流,唔係點會成日被選為世界十大呢?
國內酒店硬件一流﹝開業嗰時,唔夠一兩年則變得好殘吓﹞,但軟件真係唔得,好多前台連英文都睇唔掂,點攪呢?


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