[原創] 我講 calling 你知 over! ,,2

大鐵人

守心

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1^# 大中小發表於 2013-9-5 00:37 顯示全部帖子

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我講 calling 你知 over! ,,2

我講 calling 你知 over! ,,2
有長者說 : [我無讀過書 , 當然講唔夠你叻!]
大家認為她說得對嗎?
是否越先進民族,學歷越高,懂得的語言越多,和技巧溝通就越好?
我的答案是 :不能 ,反而這些人越難與人溝通。
為何!,,,是因為"距離"
當人越自覺水平高 , 聰明。就越會忘記溝通的核心和問題。
溝通的核心就是「我講,你聽」
溝通的核心問題是
1,我願講 ? 你願聽 ?
2,我點講 ! 你點聽 !
3,我講先 , 你聽後。
1,我願講 ? 你願聽 ?(信任問題)
所有代溝 , 政治 , 訴訟等無休止的爭議都基於 , ,,
A , 講者(我願講) :
不信自己所以不認真講。
不信對方所以有所保留。
B ,聽者(你願聽) :
不信自己所以不願聽。
不信對方所以找合耳。
2,我點講 ! 你點聽 ! (頻道問題)
普遍人認為 , 懂得多種語言和不同溝通方法技巧 , 溝通就無往而不利。
可惜情況只是不停講,(雞同鴨講) 到最還沒結果。
A(講者)要別人理解你的想法,靠語言 , 溝通技巧和身體語言 , 只是答對一半。
B(聽者)就是能否知道對方,完全明白你的思法。
因此溝通必有共識 , 共同語言和得到有效回饋。
3,我講先 , 你聽後。(尊重問題)
是非黑白從來都沒完沒了!
當處事對人不對事。彼此失去尊重 , 這再不是溝通 ,而是知會。因此 :
A ,(講者)必須先得對方示意才發言 , 亦應預留時間比對方思考 ,
及言語間不應有針對人的字眼。
B , (聽者)必須等對方示意說完才回饋(可重複對方話語 , 確保自己沒接收錯誤)
*不要美言要善言*
*得到共識開心傾*
*改變結果靠態度*

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