中國人壽擁有中國壽險行業規模最大、覆蓋區域最廣的分銷隊伍,分銷網路遍及中國大陸(不包括香港特別行政區,澳門特別行政區及臺灣地區)的幾乎所有縣級行政區域。公司始終追求在人身保險領域全面滿足客戶需求,通過不斷的業務創新,以市場為導向,為客戶提供全方位、多層次的高品質服務。截至2006年6月30日,公司已擁有超過7,000萬份有效的個人和團體壽險保單、年金合同及長期健康險保單,為所有長期和短期保單客戶提供過共計6億人次的服務。
此外,公司通過遍佈全國的分支機搆、網點以及先進的電話中心系統網路向客戶和潛在客戶提供專業、貼心、周到的保險業務及諮詢服務。多年來,公司不斷完善客戶服務系統,增加服務手段,提高服務品質。公司的統一業務服務平臺“95519”電話服務中心通過CCCS-OP-2003(全國呼叫中心運營績效標準)認證,並連續三年榮獲資訊產業部中國資訊化推進聯盟客戶關係管理專業委員會評選的“中國最佳呼叫中心獎”。通過“95519”電話服務中心“一站式”客戶服務專線電話,公司為客戶提供全天候的諮詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記等一系列服務。同時,公司也利用新型的客戶服務管道,如手機短信、互聯網,有效補充客戶服務人員和電話中心系統網路所提供的服務。
截至2006年6月30日,中國人壽資產總規模*已達人民幣6,656.15億元,投資資產*達到人民幣5,948.79億元。公司通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為中國最大的保險資產管理者,並已成為中國最大的機構投資者之一。
在業務前景方面,隨著社會經濟的發展、保險資金投資管道的拓寬,公司將面臨更多的發展機遇,而人壽保險市場競爭的加劇以及資本市場的不確定性,也使得公司將面臨更多的挑戰。公司將實施積極均衡的發展戰略,進一步完善公司管治,加強內部控制,強化風險管理,提升經營管理水準;通過整合資源,構建完善高效的行銷和後援支持體系,繼續保持市場領先地位;大力調整業務結構,優化資產配置,加強成本控制,持續提升盈利能力。
公司更是於2007年1月9號實現A股上市,市價最高曾經達到49.5元,當前價位為34.35元,相比港股最新報價為22.50元。
技術面,股價暫時受壓於50日均線,向上並不果斷;惟10日均線逐步顯露止跌回升跡象,存在較大向上突破的空間與機會。操作策略上,觀望為正常策略,但推薦逐步逢低買入,關注交易區間20.00——21.00。
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